1. Какую информацию мы собираем

Данные, которые вы предоставляете напрямую

Когда вы регистрируетесь на платформе или связываетесь с нами, мы можем запросить следующую информацию:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Город проживания
• Информация об образовании и профессиональном опыте

Автоматически собираемые данные

При использовании нашего сайта мы автоматически получаем техническую информацию:

• IP-адрес и данные о браузере
• Операционная система устройства
• Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
• Время и длительность визитов
• Источник перехода на сайт

2. Как мы используем ваши данные

Собранная информация помогает нам улучшать наши образовательные услуги и взаимодействие с вами. Конкретные цели использования:

Цель использования	Описание
Предоставление доступа к материалам	Регистрация аккаунта и обеспечение доступа к образовательным курсам
Коммуникация	Ответы на ваши вопросы, уведомления о новых курсах и обновлениях
Улучшение сервиса	Анализ использования платформы для повышения качества обучения
Безопасность	Защита от мошенничества и обеспечение безопасности данных
Маркетинг	Информирование о новых программах с возможностью отказаться от рассылки

Мы обрабатываем ваши данные только на законных основаниях: с вашего согласия, для исполнения договора, или когда это требуется законом.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные для коммерческого использования третьими лицами. Однако в некоторых случаях мы можем делиться информацией:

Сервисные партнёры

Мы сотрудничаем с компаниями, которые помогают нам предоставлять услуги — например, хостинг-провайдеры или системы рассылок. Эти партнёры получают доступ только к необходимой информации и обязаны соблюдать конфиденциальность.

Юридические требования

Мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону — например, по запросу государственных органов или для защиты наших прав.

4. Как мы защищаем ваши данные

Безопасность информации — наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры защиты:

• Шифрование данных при передаче через SSL/TLS протоколы
• Защищённое хранение информации на серверах с ограниченным доступом
• Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
• Контроль доступа сотрудников к персональным данным
• Резервное копирование для предотвращения потери информации

Несмотря на все меры предосторожности, абсолютная безопасность в интернете невозможна. Мы рекомендуем использовать надёжные пароли и не передавать данные для входа третьим лицам.

5. Ваши права в отношении персональных данных

Согласно законодательству Казахстана, вы имеете следующие права:

Право на доступ

Вы можете запросить копию всех данных, которые мы храним о вас. Мы предоставим информацию в течение 30 дней с момента получения запроса.

Право на исправление

Если ваши данные неточны или устарели, вы можете попросить нас обновить их. Большинство данных можно изменить самостоятельно в личном кабинете.

Право на удаление

Вы можете запросить удаление своих персональных данных. Мы выполним запрос, если это не противоречит нашим юридическим обязательствам или законным интересам.

Право на ограничение обработки

В определённых ситуациях вы можете попросить временно ограничить обработку ваших данных — например, пока проверяется их точность.

Право на отзыв согласия

Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любой момент. Это не повлияет на законность предыдущей обработки.

6. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода:

• Данные активных пользователей: пока ваш аккаунт активен и вы используете наши услуги
• Данные неактивных аккаунтов: до 3 лет с момента последней активности, после чего аккаунт удаляется
• Маркетинговые данные: до момента отказа от рассылки или 2 года неактивности
• Финансовые документы: 5 лет в соответствии с требованиями законодательства РК
• Техническая информация: от 6 месяцев до 2 лет в зависимости от типа данных

После истечения срока хранения данные безвозвратно удаляются или анонимизируются.

7. Файлы cookie и похожие технологии

Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Они помогают нам улучшать работу сайта и персонализировать ваш опыт.

Типы используемых cookie

• Обязательные cookie: необходимы для базовой работы сайта (авторизация, корзина)
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт
• Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы

Вы можете настроить или отключить cookie в настройках браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может ограничить функциональность сайта.

8. Международная передача данных

Основные серверы Uextorial расположены на территории Казахстана. Однако некоторые наши сервисные партнёры могут находиться за рубежом.

Когда мы передаём данные в другие страны, мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:

• Использование партнёров из стран с признанным уровнем защиты данных
• Заключение стандартных договорных условий, одобренных регуляторами
• Проверку сертификаций и соответствия международным стандартам безопасности

9. Особенности для несовершеннолетних

Наши образовательные программы доступны пользователям старше 14 лет. Если вам меньше 18 лет, вы можете использовать сайт только с согласия родителей или законных представителей.

Мы не собираем намеренно персональные данные детей младше 14 лет без согласия родителей. Если вы считаете, что мы получили такую информацию, свяжитесь с нами для её удаления.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту политику по мере развития наших услуг или изменения законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте.

Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе наших практик.

Продолжая использовать наши услуги после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой версией политики конфиденциальности.